发布时间:2021-07-22 16:34 来源:互联网 作者:XY 3598
7月22日,饿了么今日宣布面向郑州、洛阳、开封、新乡、焦作、安阳等6个城市所有外卖商家提供首期1个月的佣金免除,并将增加平台补贴资源投入。
饿了么相关负责人介绍,此次免佣措施覆盖6个城市内餐饮、药店、超市等所有开通外卖服务的商家。
饿了么表示,考虑到部分商家受灾情影响需要更长时间才能恢复上线,饿了么已向商家追加了7天歇业保护额度,并在受灾期间暂停对平台餐饮商家的信用分规则处罚(触犯法律法规红线行为除外)。
昨天,饿了么向所有“蓝骑士”推送发布了“强降雨内涝避险指南”,同时开通24小时救助热线,并组织服务商帮助骑士解决手机、电瓶进水等问题,为后续安全复工作好准备。
在骑手保障方面,饿了么表示已经向所有的“蓝骑士”推送发布了“强降雨内涝避险指南”,关爱骑手安全。
目前受灾部分区域积水严重,饿了么提醒:在对水深判断不清的前提下不要轻易蹚水,务必注意安全。
在暴雨中,许多骑士手机、电瓶进水。饿了么正组织服务商帮助骑士维修手机、更换电瓶,为有应急需求的骑士提供手机租用服务。同时,紧急调拨常用药品等应急物资,并为有需要的受灾骑士家庭提供应急资金援助。
平台也第一时间与保险公司沟通,为因灾受损的骑士理赔开通绿色通道,相关工作正在有序进行中。
受灾地区的骑士若需要帮助,可以拨打总部24小时救助热线,饿了么还为骑士提供心理咨询热线,将有专业咨询师为骑士提供服务。
针对商户,饿了么已在河南部分城市面向商家上线了#庇护计划#报名通道,邀请平台上有余力的合作商户为公众提供休憩场所、免费水饮等服务。
目前已经收到了大量商户的报名,参与商家持续增加中,大家可以通过饿了么官方微博等渠道查询了解最新情况。
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