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花钱就能插队?中消协点名海底捞排队乱象

发布时间:2020-10-16 09:46     来源:互联网    作者:大热    2201

海底捞又上热搜了?近日,有媒体报道中消协点名海底捞排队乱象,这究竟是怎么回事呢?就让走在吃瓜最前线的小编带大家一起来看看吧!

10月15日中国消费者协会发布了《“十一”消费维权舆情分析报告》,其中点名了在海底捞可以花钱买号缩短排队时间的现象,不过这也导致不花钱买号的消费者要等待更长时间。

假期期间,有网友公布了在海底捞排号就餐,花40块钱可插队的视频引发广大网友关注。在网友公布的视频中,他在淄博万象汇海底捞就餐时,前面排了217桌,但在支付40元的费用后,前面等餐的桌数就从217桌变为1桌。

花钱就能插队?中消协点名海底捞排队乱象

海底捞官方起初表示,网络上的插队视频、图片都是剪辑的。但媒体暗访发现,花钱可插队确有其事。海底捞随即表示,确实有些漏洞让倒号贩子有机可趁。

中消协表示,候餐抢号插队软件破坏排队秩序显失公平、线下餐饮住宿虚假宣传预定平台束手无措等,都让新技术新业态参与消费生态环境构建中少人性、没温度。

中消协认为,消费领域的负向场效应不容忽视。部分商家和网络运营平台合力维护消费者合法权益的主动配合意识、积极查漏补缺举措明显不足。

今年的海底捞可谓是正值多事之秋,此前有“乌鸡卷塑料片”和“大肠菌群超标”,如今又是“排队乱象”,对于海底捞来说,这负面影响想要消除怕又是难了一个度~

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