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卷入“硬币门”的星巴克:营收同比下滑38%,居然还这么豪横?

发布时间:2020-08-19 15:53     来源:聚名头条    作者:Caicai    2484

2020年,星巴克要想在中国市场获得巨大的突破,实属很难。受黑天鹅的影响,营收已然出现了下滑,这边又因”拒收硬币”上了热榜!

卷入“硬币门”的星巴克:营收同比下滑38%,居然还这么豪横?

8月15日,一位网友晒出一段星巴克拒收硬币的视频,引发热议。当晚,星巴克中国回应,星巴克门店没有拒收硬币的相关规定。门店消费可选择包括现金支付在内的多种支付方式,疫情期间,鼓励使用无接触式的电子支付方式。

卷入“硬币门”的星巴克:营收同比下滑38%,居然还这么豪横?

然而对于星巴克的回应,网友似乎并不买账,并被指"敷衍"、"避重就轻"、字里行间透露出”我没错“三个字"等。更有网友回击“拒收人民币是违法的”。

卷入“硬币门”的星巴克:营收同比下滑38%,居然还这么豪横?

除热议吐槽外, 其实星巴克第三季度的业绩也非常不乐观,营收同比大幅下38%。由于黑天鹅的影响尽管星巴克投向数字化战略,布局新零售,开设了多家"啡快"门店。但受价格以及咖啡市场恢复速度影响,"啡快"下沉也没有预想中的那么容易。

前有瑞幸咖啡、咖啡和甜甜圈连锁公司Tim Hortons,农夫山泉等传统饮料行业的尾追,后有奈雪、喜茶、一点点等新兴茶饮的堵截。星巴克可谓是四面楚歌!

据业内人士表示:"瑞幸之后,现在大的咖啡项目都是由一个大餐饮集团、一个头部成熟品牌加一个资本方一起运作。这些项目会把咖啡市场做得非常细分,细分市场的顾客被吸引走,星巴克的处境自然就难了。"

经历此次“拒收硬币”事件,想必会有一部分的网友会对星巴克失好感,未来星巴克何去何从,就看他自己造化吧~

本文系聚名头条原创文章,未经授权不得转载,转载需注明出处:聚名头条juming.net

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